Hvorfor nogle online-fællesskabsledere varer længere end andre - dummier

Som leder skal du forstå, at online samfund er vært forbigående medlemmer. Selv om de har nogle langsigtede deltagere, forlader de fleste medlemmer efter et stykke tid af forskellige årsager. Ofte har deres afgang ikke noget at gøre med fællesskabet selv, men snarere at det er deres tid at fortsætte:

• Der er ikke noget nyt at vinde: Mange mennesker deltager i online-samfund for at modtage og dele information, og efter at de ' Jeg har taget alt, hvad de kan fra gruppen, de går videre. Deres forlader er ikke en fornærmelse eller fornærmelse; de føler bare, at de har nydt godt af alt, hvad de kan fra det pågældende netværk.

• For meget negativitet: Hvis mobber, troll og malcontents overtager et fællesskab, vil de køre alle sammen væk. At holde et positivt fællesskab hjælper med at sikre en positiv blanding af både gamle og nye medlemmer.

• Ingen tid til at deltage: Mange mennesker deltager i online samfund med de bedste hensigter, men finder ud af, at de bare ikke har tid til at deltage. Enten tjekker de kun sporadisk, eller deres medlemskab falder slet ikke overhovedet.

• Samme gamle, samme gamle: De samme mennesker, der taler om de samme ting hele tiden, gør ikke noget for et meget interessant samfund. Introduktion af friske emner og nye medlemmer kan holde eksisterende medlemmer tilbage for mere.

• For meget forandring: I nogle fællesskaber savner longtime medlemmer ofte de "gode gamle dage" og har ikke noget at gøre med nye medlemmer, der kan komme ind med ny ledelse. Longtime medlemmer, der er sat i deres veje, er ikke altid åbne for at ændre sig, så pas på ikke at ændre for mange ting på én gang, eller du kan køre væk nogle af de faste.

  Udrul også nye regler og skift lidt ad gangen. Abrupte ændringer kaster folk ud.

• Dårlig ledelse: Når negative medlemmer råder over eller spam er forladt i dage, begynder medlemmerne at føle, at ledelsen er ligeglad, og de fortsætter.

De samfund, der har de mest langsigtede aktive medlemmer, er de, der forbliver positive og introducerer ofte nye friske emner og ideer. At foretage ændringer er okay, men vær sikker på at du kender dine medlemmer godt, så du kan overvåge, hvordan de reagerer på eventuelle ændringer. Langtidsmedlemmer forstår, at forandringen er god; de vil bare ikke føle, som om du har glemt dem.