Video: Basecamp Personal is here! 2024
Hvis du er en kreativ person, vil du nyde at skabe indhold til dit online fællesskab. I virkeligheden er enhver metode, du bruger til at kommunikere med dine medlemmer, indhold. Det er op til dig at give nyheder, opdateringer og generel samtale til dit fællesskab, og du kan gøre det via flere metoder:
-
Nyhedsbreve: Brug nyhedsbreve, opdateringer og rabatter hver uge eller månedligt. Nyhedsbreve sendes til medlemmer, der har valgt eller givet tilladelse til at modtage dem i deres e-mail. Nyhedsbreve er mindre konversation end blogindlæg og andet webindhold, og de tillader ikke medlemmernes kommentarer. Mærker, der bruger nyhedsbreve gør det normalt for at drive salg.
-
Blogindlæg: Mærker bruger blogs af flere grunde, hvoraf det vigtigste er at bringe ind i læsere, der vil kommentere hver dags bidrag. Disse blogindlæg bliver en del af lokalsamfundet og drives ideelt.
Blogindlæg har en mere conversational tone end almindelige nyhedsartikler, i håb om at stimulere diskussion. Selvom mærker ofte har personaleforfattere, opdaterer communityforvaltere også blogs med nyheder, anekdoter og historier relateret til samfundet.
-
Videoer: Du er velkommen til at finde sjove måder at bruge video til at dele med dit online-fællesskab. Giv en bag-the-scenes kig på hvad der foregår internt. Introducer og interview medarbejdere. Husk at optage film på konferencer og møder, så medlemmerne kan mærke, at de var der. Vis hvordan dit produkt bliver lavet, eller giv vejledning om, hvordan du bruger dit produkt. Mulighederne for video er uendelige.
-
Social networking opdateringer: Som community manager har du til opgave at udbrede fællesskab via de sociale netværk. Alle dine socialmedieværktøjer - som Twitter, Facebook og Google+ - er indhold.
