Se efter Win-Win-løsninger for at være glad på arbejdspladsen - dummies

En virkelig glad person vil forsøge at finde win-win-løsningen på arbejdspladsen. Alle former for arbejde involverer uundgåeligt konflikt. Hvorfor? Fordi folk, der arbejder sammen med hinanden, enten stræber efter at opnå de samme mål - anerkendelse og fremskridt - eller de har forskellige synspunkter om, hvordan tingene skal gøres på arbejdspladsen. Konflikterne selv, det viser sig, er næsten ikke så vigtige som hvordan du løser dem.

Og i den forbindelse bruger du altid strategier som:

Konkurrence: "Jeg vinder - du taber. Det er så simpelt. "
Kompromis: " Det er et give-og-tage-forslag. Hver af os får lidt af hvad vi vil, selv om vi ikke får alt hvad vi vil have. "
Samarbejde: " Hvorfor samler vi ikke vores ressourcer og arbejder sammen om dette problem? Vær et hold? ”
Overnatning: "Uanset - vi vil prøve det din vej denne gang. Det er ikke værd at kæmpe om. "

Glad, tilfredse medarbejdere er dem, der bruger en blanding af alle disse metoder til at håndtere konflikter.

Konkurrence og lykke

Konkurrence er en win-lose strategi for konfliktløsning. Konkurrencedygtige medarbejdere forsøger at opnå magt ved at vinde argumenter. Sund konkurrence omfatter "vinder uden at skræmme" andre. Unhealthy konkurrence handler om at vinde for enhver pris - det er aggressivt og ender med at skade andre.

Konkurrence kan være en fordel (a) når den opstår i en modsatrettesituation som et retsstrid eller en sportsbegivenhed og (b) fordi det signalerer, at medarbejderen er fuldt engageret i et vigtigt spørgsmål eller resultat. I mange arbejdsindstillinger ses konkurrencen som et tegn på styrke.

Overdrivende konkurrencedygtige medarbejdere - dem der altid skaber meget ulykke for dem selv og dem, de arbejder med - udviser følgende adfærd, når der er en konflikt:

De retter personlig kritik til den person, som de har en konflikt.
De argumenterer, stiller krav og truer andre.
De virker med foragt - for eksempel rul deres øjne eller suk, mens du forsøger at gøre dit punkt.
De er hurtige til at nægte ansvar.
De er ufleksible - det er deres vej eller motorvejen.
Selv deres humor er fjendtlig.

Kompromis og lykke

Kompromis er en måde at styre konflikt på, hvor hver part både vinder og taber noget. Tænk på det som en afvejning, hvor ingen går tomt eller ulykkelig.

Ikke overbevist om, at kompromis er virkelig muligt på arbejdspladsen?Her er nogle eksempler på kompromis på arbejdspladsen:

Edith har brug for Julie til at blive et par timer overarbejde for at afslutte et projekt med en deadline. Hun ved, Julie havde planlagt at møde sin kæreste efter arbejde for en drink. I stedet for at fortælle Julie, at hun skal forblive sent, ligesom det eller ej, siger Edith: "Jeg ved, du havde planer, og jeg hader at bede dig om at blive indtil vi færdiggør dette projekt. Men hvis du er enig i dette en gang, vil jeg lade dig få eftermiddag senere i ugen for at kompensere dig. Og jeg lover at jeg ikke vil gøre en vane herom. "

Hvis Julie siger ja, opgiver hun den efterfølgende tid med sin kæreste, men hun vinder eftermiddag senere; I mellemtiden savner Edith Julie senere i ugen, men hun får Julie, når hun virkelig har brug for hende - nu.
Katie ønsker en rejse, men budgettet er stramt. Hendes chef fortæller hende: "Jeg vil gerne give dig en rejse. Men ærligt, pengene er bare ikke der. Hvad jeg kan gøre er at begynde at give dig meget mere ansvar og autoritet om hvordan tingene løber rundt her, hvilket vil retfærdiggøre en stor stigning i din løn næste gang. Lyder det som noget du kan leve med?

Samarbejde og glæde

Når medarbejderne samarbejder, integrerer de deres ideer og energier, så hele er større end summen af delene. Dette sker fordi: Samarbejde genererer nye ideer.

Alle parter føler sig friere til at være kreative i at finde frem til måder at løse problemer og konflikter på. Ingen idé eller mening dominerer. Samarbejde signalerer gensidig respekt for alle involverede parter.
Folk tror, at deres følelser og ideer har værdi. Samarbejde kræver en større grad af engagement end andre konflikthåndteringsstrategier som kompromis og indkvartering.
Hver medarbejder føler en følelse af ægte partnerskab - det vil sige, ikke kun er de en del af problemet, de er også en del af løsningen. Samarbejde kræver en vilje til at flytte
med i stedet for mod dine kolleger. Det betyder, at der er mindre modstand, mindre spændinger i processen med at finde en ny løsning på konflikten. Næste gang du befinder dig i konflikt med en person på arbejde, skal du starte med det tankegang, du gerne vil samarbejde med den anden person. Det øger sandsynligheden for, at du vil nå en win-win-løsning og holde alle glade.

Indkvartering og lykke

W

hatever er et stærkt ord. I konfliktsituationer, hvor samarbejdet er dagens orden, men der ikke er nogen mulighed for kompromis eller samarbejde, skal du prøve indkvartering. Nogle mennesker tænker på indkvartering som et andet ord for at give op eller give ind - hvilket i et yderst konkurrencedygtigt samfund er utænkeligt. Men det er også en strategi for at reducere eller eliminere konflikter, som udtrykker et ønske om harmoni. Ordet

uanset kan have mange betydninger, for eksempel: Din vej er fint; lad os gå med det.